11.09.66
 
สมาคมประชาสัมพันธ์ไทย จัดบรรยายพิเศษ แนวโน้มพฤติกรรม และกลยุทธ์การสื่อสารไปยังผู้บริโภคยุคใหม่
 
         สมาคมประชาสัมพันธ์ไทย จัดบรรยายพิเศษ Consumer Trend , Strategic Marketing and Brand Communications : แนวโน้มพฤติกรรม และกลยุทธ์การสื่อสารไปยังผู้บริโภคยุคใหม่ โดย ผศ.ดร.ประกายกาวิล ศรีจินดา กรรมการบริหารหลักสูตร นิเทศศาสตรดุษฎีบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา / อนุกรรมการสภาการสื่อมวลชนแห่งชาติ และผู้จัดละครซีรีส์ ณ โรงแรมอโนมา แกรนด์ กรุงเทพฯ



         การบรรยาย ดังกล่าว ได้เจาะประเด็นที่สำคัญเกี่ยวกับแนวโน้มพฤติกรรม และกลยุทธ์การสื่อสารไปยังผู้บริโภคยุคใหม่ โดยมีเนื้อหาที่สำคัญ ที่สรุปได้ว่า

         พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไป ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ COVID-19 ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงช่องทางการใช้สื่อ ซึ่งก็แล้วแต่กลุ่มเป้าหมายของแต่ละธุรกิจ ว่ากลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายนิยมบริโภคผ่านทางช่องทางใด เช่น การถ่ายทอดกีฬา ผู้ชมจะต้องการรับชมการถ่ายทอดสดมากกว่าการดูย้อนหลัง ตรงกันข้ามกับซีรีส์ ที่จะมีการดูย้อนหลังมากกว่า

         นอกจากช่องทางการรับชมแล้ว ยังมีการเปลี่ยนแปลงในด้าน Contents ซึ่งผู้บริโภคหันมาสนใจใน Short-form Video มากขึ้น โดยเนื้อหาจะเน้นความสั้น กระชับ และจริงใจ แต่ Long-form Content ก็ยังได้รับความนิยมสำหรับ High-quality content เพราะฉะนั้นต้องเลือก Platform ให้เหมาะกับเนื้อหาที่ต้องการจะสื่อสาร

หมายเหตุ การบรรยายนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการอบรมตามหลักสูตร การบริหารงานสื่อสาร [ Executive Communications Program : EXCOMM – PR Thailand 10 ] “2023, PR and Marketing Communications Up-skill & Re-skill : พัฒนาทักษะเดิม เพิ่มเติมกระบวนทัศน์ใหม่ทางการสื่อสาร เพื่อรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง”